Sejak awal pandemi Covid-19, para eksekutif telah memastikan untuk memeriksa kesehatan insan perusahaan. Akan tetapi, penelitian menunjukkan bahwa para pemimpin sendiri mengalami kecemasan dan gejala kelelahan pada tingkat yang belum pernah terjadi sebelumnya karena mereka fokus pada insan lain tanpa memulihkan tingkat energi mereka sendiri.
Sebuah survei yang disponsori Harvard Business Review yang dilakukan pada musim gugur 2020 mengumpulkan umpan balik dari lebih dari 1.500 responden dari 46 negara --- mayoritas di antaranya berada pada atau di atas level supervisor. Delapan puluh lima persen dari responden tersebut mengatakan kesejahteraan mereka telah menurun, sementara 56 persen mengatakan tuntutan pekerjaan mereka meningkat. Selain itu, 62 persen berjuang untuk mengelola beban kerja mereka dalam tiga bulan sebelumnya.
Jumlah insan yang melaporkan lebih banyak gejala kelelahan telah meningkat sejak saat itu, tidak hanya di C-suite tetapi juga di seluruh perusahaan. Ketika insan kelelahan, mereka jatuh ke dalam pola pikir kelangkaan (memikirkan apa yang tidak mereka miliki) dan tidak dapat beradaptasi atau terbuka untuk belajar. Menurut kajian McKinsey, kondisi tersebut merupakan tantangan kesehatan mental dan kesejahteraan yang tampaknya akan berlanjut setidaknya selama satu atau dua tahun ke depan.
Cara terbaik untuk menangani situasi yang menuntut adalah dengan berinvestasi dalam kesehatan diri sendiri terlebih dahulu. Sama seperti atlet yang terus-menerus berinvestasi dalam kesehatan fisik dan mental mereka sendiri---tidak hanya sebelum pertandingan atau perlombaan---para eksekutif perusahaan harus bugar untuk menghadapi apa pun yang menghadang mereka dan mendukung insan lain berapa lama pun waktu yang dibutuhkan.
Para eksekutif sebagai pemimpin harus fokus untuk membiarkan diri mereka berkembang, dan kemudian membantu orang lain untuk berada dalam kondisi terbaik secara fisik, mental, dan emosional. Sebagai contoh, seorang CEO perusahaan teknologi mobilitas global ketika pandemi dimulai, ia memanfaatkan waktu yang biasa digunakan untuk bepergian dengan memulai kembali rutinitas lari harian.
Sang CEO tersebut mulai lari sebanyak lima kilometer sehari, menggunakan waktu dan aktivitas fisik untuk berefleksi dan menyegarkan, Namun tidak cukup sampai di situ, kemudian akhirnya sang CEO membangun larinya sampai maraton. Setelah beberapa lama, dia menyadari bahwa dia mulai mendekati berlari sebagai tujuan yang harus dicapai daripada sebagai praktik pengasuhan untuk dinikmati. Jadi dia beralih kembali ke tujuan awalnya untuk memberikan dirinya waktu untuk berefleksi, yang pada gilirannya membantunya melakukan dan memelihara timnya.
Penelitian menunjukkan bahwa mengambil istirahat yang disengaja mempercepat pembelajaran dan perolehan keterampilan. Misalnya, sebuah studi tentang keajaiban biola mengungkapkan bahwa siswa yang paling cepat menguasai instrumen mengambil istirahat yang teratur dan signifikan, termasuk tidur siang di antara sesi latihan, daripada bermain selama berjam-jam. Dalam studi lain tentang orang yang mencoba melakukan tugas yang melibatkan keterampilan baru, mereka yang mengambil istirahat untuk mengatur ulang mental meningkat jauh lebih cepat di bawah tekanan kinerja.
Bertentangan dengan apa yang mungkin dipikirkan para eksekutif perusahaan, memperhatikan kesejahteraan dan kesehatan fisik seseorang bukanlah hal yang egois. Sebaliknya, kesehatan fisik dan mental dengan spirit yang kuat diperlukan untuk membangun keterampilan pengambilan keputusan yang baik di tengah ketidakpastian.
Kesehatan fisik dan mental diperlukan untuk membangun keterampilan pengambilan keputusan yang baik di tengah ketidakpastian. Latihan harian yang mendorong kesejahteraan dapat membantu kinerja para pemimpin di bidan perubahan yang konstan.
Oleh karena itu, para pengambil keputusan perlu membangun pola latihan harian untuk menjaga kesehatan fisik, memelihara kebugaran pikiran, dan menumbuhkan spirit.
Menjaga kesehatan fisik dilakukan dengan:
1. Mengatur Jadwal Tidur
- Bertujuan untuk tidur selama 7 jam pada waktu yang sama setiap hari;
- Memiliki cut off time untuk bekerja;
- Buat ritual untuk membantu menyetel hari (bacaan ringan sebelum tidur).
2. Latihan Kebugaran
- Pertahankan peningkatan tujuan latihan mingguan (fleksibilitas, kekuatan, aerobik);
- Gunakan kesempatan spontan (seperti pembatalan rapat di menit-menit terakhir) untuk keluar dan bergerak.
3. Keseimbangan Nutrisi
- Mulailah dengan tujuan kecil dan lakukan tindakan nyata;
- Memodulasi asupan kalori harian dengan tingkat aktivitas yang berkelanjutan.
Memelihara kebugaran pikiran dilakukan dengan:
1. Sholat bagi Muslim dan Meditasi bagi Non Muslim
- Berkomitmen melakukan sholat tepat waktu 5 kali sehari atau menjalankan kebiasaan meditasi setiap hari;
- Bangun sejenak di tengah keheningan malam untuk merenung dan berdoa.
2. Intropeksi Diri
- Pertimbangkan membuat tulisan atau cara lain untuk mengekspresikan/memproses pikiran batin;
- Menyesuaikan diri, mengasah kemampuan untuk tidak terganggu dan memutuskan sambungan (termasuk dari teknologi).
3. Membangun Perspektif
- Mulailah setiap hari dengan afirmasi positif;
- Ucapkan terima kasih;
- Membingkai ulang pola pikir negatif/tidak membantu menjadi pola pikir yang melayani diri sendiri menjadi lebih baik.
Menumbuhkan spirit dilakukan dengan:
1. Memastikan Tujuan
- Secara teratur merefleksikan kontribusi pekerjaan Anda dan bagaimana mereka terhubung dengan tujuan Anda, terutama pada saat-saat energi rendah;
- Dapatkan lebih banyak keterlibatan dalam komunitas lokal Anda.
2. Melakukan Pembaruan
- Blok waktu hobi Anda terlebih dahulu dan secara berulang, baik secara individu atau dalam kelompok;
- Tempatkan diri Anda dengan sengaja dalam kegiatan yang menyenangkan tanpa keterikatan pada hasil.
3. Membangun Koneksi
- Habiskan waktu berkualitas setiap hari dengan setidaknya satu orang yang penting bagi Anda;
- Menghabiskan sebagian waktu di alam;
- Melakukan dan bertindak kebaikan setiap hari.
Banyak eksekutif perusahaan berpikir bahwa mereka harus menunjukkan kepada organisasi mereka bahwa mereka selalu "aktif", tidak pernah kehabisan uang atau mengambil liburan yang dibutuhkan. Akan tetapi penelitian menunjukkan bahwa para pemimpin yang menjadi panutan untuk kesejahteraan dapat memiliki dampak positif di seluruh organisasi mereka. Mereka memahami dari pengalaman mereka sendiri bahwa orang belajar lebih baik dan lebih cepat ketika mereka sehat dan cukup istirahat.
Sebuah survei McKinsey tentang pengalaman insan perusahaan menemukan bahwa menjaga kesehatan fisik dan mental seseorang dikaitkan dengan peningkatan 21 persen dalam efektivitas kerja, peningkatan 46 persen dalam keterlibatan insan perusahaan, dan peningkatan kesejahteraan 45 persen.
Organisasi yang berinvestasi dalam meningkatkan kesejahteraan dan meningkatkan pengalaman insan perusahaan telah melihat tingkat perputaran insan yang lebih rendah, peringkat inovasi yang lebih tinggi, dan bahkan meningkatkan kinerja saham jangka panjang. Mereka juga lebih sering disebut sebagai tempat yang bagus untuk bekerja.
Penulis,
Merza Gamal
Author of Change Management & Cultural Transformation
Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah
.